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Nos distinctions et récompenses

Notre Groupe reçoit de nombreuses distinctions de la part des professionnels du métier mais aussi d’experts, de gouvernements ou organisations ayant reconnu nos performances ou l’impact que nous avons dans notre domaine d’intervention. Ces reconnaissances ont un lien très étroit avec notre mission, celle de faire de l’Afrique la plateforme des services à forte valeur ajoutée.

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COOPERASSUR

2010

Prix du meilleur centre d’appels recouvreur en assurance

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ETISALAT

2011

Gagnant du ‘Challenge externalisation totale du centre d’appels d’Etisalat

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SARCCA

2012 et 2013

Elu meilleur Centre d’appels au ‘Salon Africain de la relation client et des centres d’appels

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MTN

2014

Vainqueur du Challenge WECA

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MTN

2016

Prix de l’entreprise la plus innovante au Bénin. Le Groupe MTN a reconnu notre expertise pour l’impact que nous avons créé quant au changement de comportement de leurs abonnés quant à l’utilisation de la monnaie électronique via les différentes campagnes que nous avons pilotées en ce sens.

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ETISALAT

2017

Nous avons été honoré au Bénin au cours de cette année 2017 par le Groupe Etisalat qui a été désigné comme l’entreprise ayant le service client le plus performant. Les solutions que nous offrons pour le conseil en ligne mettent le client au cœur de la stratégie.